سياسة الاسترداد

يمكنك طلب الاسترداد من صفحة الفواتير خلال المدة الموضحة أدناه، محسوبة من لحظة الدفع. نرد على كل طلب بالبريد.

📦 المنتجات

عند الموافقة على الاسترداد يتوقف الترخيص. في التجديد تُزال المدة المضافة فقط.

🎓 الأكاديمية

كيف يعمل

1. افتح صفحة الفواتير واضغط «طلب استرداد» بجانب الطلب.
2. نراجعه ونرسل لك الرد بالبريد.
3. يعود المبلغ بنفس طريقة الدفع. قد يستغرق بضعة أيام حسب البنك.

خُصم منك مرتين، أو بمبلغ خاطئ، أو دفعت ولم تحصل على شيء؟ هذا خطؤنا دائماً ويجب إصلاحه — تواصل معنا برقم الطلب، حتى بعد مدة الاسترداد.